EMBALAJES PLUS SIGLO XXI S.L.

Satisfactoria. Volveré a repetir.

trabajo estupendo, puntuales, rapidos, buen cuidado de los enseres. a mi casa vinieron leonardo wally y nica y han hecho un gran trabajo.

Estuvo correct, pero me aseguraban vaciar las cajas a la llegaba y cajas perchero y no sucedió

Mudanza de Madrid a Extremadura , cumplieron muy bien todo lo acordado

El comercial nos aseguró que nosotros no haríamos nada. Que ellos desmontaban y montaban en el piso de destino tal cual estaban los muebles. Cuando se hizo el traslado del guardamuebles al domicilio final los operarios nos indicaron que eso no está incluido nunca en el precio y que serían 25€ por taladro. Después de abonar más de 1400€ por la mudanza de un piso pequeño sin electrodomésticos, un dormitorio, un salón y una terraza al guardamuebles, mantenerlos durante 13 días y entregarlos en el nuevo domicilio me parece una tomadura de pelo decir que cobran por instalar las baldas y anaqueles. Jamás les volveré a contratar ni haré publicidad de ustedes.

El comercial que vino a hacer el presupuesto me mostró la presentación de su empresa en la tablet, hablándome de las bondades de la empresa y los seguros asociados al contrato de mudanza. La mudanza empezó bien pero a medida que avanzaba la mañana y se iba retrasando el horario previsto empezaron a tratar las cosas cada vez con menos cuidado. El camión que mandaron era más pequeño de lo necesario por lo que parte de las cajas se tuvieron que quedar sin trasladar para un segundo viaje y eso que finalmente decidimos no llevar la nevera como estaba pactado. Al llegar al punto de destino, los operarios rompieron un armario y dos cajoneras al montarlas de nuevo, además al retirar la cinta de embalar estropearon otras piezas y rompieron una mesa de cristal. Al pedirles que dieran parte al seguro dicen que no, que mandan a alguien a arreglarlo y que la mesa de cristal no la cubre su seguro. La reparación ha sido peor que como lo habían dejado. Ahora está todo en manos de nuestro abogado.

El presupuesto: íbamos de un portal a otro, como no hacía falta camion nos prometieron 6 personas en vez de 3, pero solo vinieron 3. Al llamar dijeron que se adaptarían según las necesidades, pero terminaron a las 10 de la noche sin completar el trabajo y no volvieron. Pago: exigen el pago completo antes de empezar. Una vez pagado, es difícil exigir medios y resultados. Calidad: rompieron una lavadora y desapareció un humidificador. Aún estamos luchando para que se responsabilicen, y eso que lo de tener seguro (y explicitarlo) fue uno de los motivos para elegirles. El presupuesto incluía taladros (baldas, stores) pero nunca los pusieron. Como iban tarde, las últimas cajas las embalaron con mucho menos cuidado. Atención al cliente: antes del trabajo, trato exquisito y comunicación fluida. Durante y después de la mudanza, dificultades y silencio. Ojalá hubiéramos contratado otra.

No me llegó al menos una caja y una banqueta plegable. Llamé para decirlo y la mujer que me atendió me dijo que eso era imposible, que ella chequeaba el camión después del servicio y no encontró nada. La cosa en que yo no tengo parte del menaje de cocina ni banqueta donde sentarme. La empresa se la a las manos sin ni siquiera dar una disculpa y poniendo en duda la versión del cliente.

Me perdieron una caja de ropa rompieron una lámpara. Y a pesar de que ya tenía yo todo embalado en cajas no nos hicieron rebaja. La peor experiencia de mi vida.

La gente que vino a hacernos la mudanza fueron muy puntuales y amables. Todo lo realizaron con mucho cuidado. Muy trabajadores. Totalmente recomendable.